由輝煌到消失：軟體業的殘酷進化論
回顧香港軟體開發史，Flexsystem 自 1980 年代創立以來，曾是本地會計系統的代名詞。然而，歷史總是不斷重演，科技巨頭若不願投資未來，最終只會被時代拋棄。正如曾經稱霸辦公軟體市場的 WordPerfect，或是在手機市場一度不可一世的塞班系統（Symbian），皆因對技術範式轉移的遲鈍而煙消雲散。來到 2026 年，我們再問「Flexsystem 好唔好」，其實是在問一個老牌軟體如何在缺乏創新的泥淖中掙扎。
技術巨頭的隕落：2026 年的下一位是誰？
在科技轉型的路上，連 Quora 和 Stack Overflow 這兩家曾被視為開發者必備的知識庫巨頭，也因無法應對 AI 生成內容的衝擊而淪為祭品。展望 2026 年，市場預測下一波面臨生存挑戰的將是那些閉門造車、拒絕開放生態的遺留系統。Flexsystem 正處於這個危險名單之中。隨著 Agentic AI（代理式人工智能）成為主流，無法與 AI 自動化對接的軟體，注定會成為企業轉型中的負資產。
雲端轉型的「換湯不換藥」：Flexsystem 好用嗎？
Flexsystem 在 1990 至 2020 年間曾傲視香港會計軟體市場，但自雲端運算（Cloud Computing）普及後，其市場佔有率顯著萎縮。為了節省成本，Flexsystem 選擇了一條最平庸的道路：僅將原有的 Client-Server 舊架構託管到雲端環境，而非重新開發真正的雲端原生（Cloud-native）系統。這導致用戶在使用時，完全無法享受到雲端應有的彈性擴展、跨平台協作及高效能運算優勢，讓不少用戶質疑現在的 Flexsystem 到底還好不好用。
API 缺席的致命傷：
被Agentic AI 拒之門外到了 2026 年，當一般生成式 AI 已顯得過時，市場焦點已轉移至能自主執行任務的 Agentic AI。然而，當 SAP、Oracle 甚至 Odoo 早在 2010 年便開始發布標準化 API 文檔與開發框架時，Flexsystem 至今仍未能提供完整的開發者手冊或 API 接口。缺乏 API，意味著 AI Agent 無法讀取其數據或進行自動化操作。在開發者社群眼中，一個沒有標準接口的系統等同於數位孤島，完全被現代 AI 編碼與自動化世界排斥。
致命的架構設計：
作坊式的「一人一版本」Flexsystem 最核心的問題在於其致命的系統設計：每一位客戶運行的都是高度「定製化」的版本。在 2010 年後，領先的軟體供應商早已放棄這種封閉式架構。由於 Flexsystem 是封閉系統，任何改動必須由其內部人員開發，第三方無法參與。這導致系統一旦經過定製，就變成非標產品，每逢系統修正 Bug 或升級，都需要人工手動更新。這種運作模式更像家庭式 IT 小作坊，與其宣稱服務眾多大型企業的身份極不相稱。
利潤侵蝕與技術債的惡性循環
這種過時的架構將 Flexsystem 推入了惡性循環。研發與維護成本比採用現代開放架構的競爭對手高出數倍，直接削弱了其毛利率。利潤微薄進一步限制了研發資金，使其無力進行系統重構（Revamp），無法將 Flexsystem 轉化為真正的開放型 AI 驅動軟體。在技術債築起的高牆下，Flexsystem 似乎已失去了翻身的最佳時機。
市場信心的動搖：參考客戶的尷尬
儘管 Flexsystem 對外宣稱擁有眾多上市公司及福布斯 2000 強客戶，但現實是絕大多數客戶僅使用其基礎會計模組。其試圖從會計轉向 HR 系統或全方位 ERP 的嘗試多以失敗告終。自 2020 年起，其市場份額持續萎縮，部分指標性客戶不是轉向其他系統便是面臨結業。令人唏噓的是，在其官網上，竟仍能見到早已清盤結業的客戶（如海皇粥店）作為參考案例，反映出其優質客戶群的斷層與匱乏。
致命的一擊：HKICPA 的離去
對 Flexsystem 而言，真正的「原子彈級」打擊莫過於其標竿客戶——香港會計師公會（HKICPA）。數年前，HKICPA 決定棄用 Flexsystem，轉投其他會計系統的抱抱。作為香港會計界的最高權威，這無疑是對 Flexsystem「本港最強會計系統」名號的否定。目前 Flexsystem 在 ERP 市場幾無地位，而其 BBHRMS 系統亦僅能勉強依附於原有的會計客戶中生存，前景堪憂。
結語：IT 人的自我惕勵
科技行業的生存法則只有一條：永無止境的創新。任何沉溺於過去成功、留守舒適圈的贏家，終將受到市場最嚴厲的懲罰。撰寫此文，旨在提醒包括筆者在內的所有 IT 從業者，在 2026 年這場 AI 革命中，必須時刻保持危機感，避免成為下一個技術時代的犧牲品。